Корзина (товаров на сумму 0.00 руб.)
Условия доставки
Телефон службы доставки: 221-06-79
Вопрос №21734. Шкуропатов Александр Николаевич:
есть ли лекарство бильтрицид какая стоимость и как можно приобрести

Александр Николаевич!

Бильтрицид появился в аптеках,перезвоните по тел.221-99-99,получите справку о его наличии.

 

Вопрос №21733. Галина Павловна:
Добрый день, прошу выслать эл.адрес вашего руководства на указанный мной эл.адрес. У меня имеется деловое предложение. Спасибо.

Галина Павловна!

Ваше предложение Вы можете отправить на адрес:sma@pharmsibco.kras.ru,для Анищенко О.Г.

Вопрос №21731. Татьяна:
Здравствуйте.Скажите пожалуйста мне прописали стимуляцию клостилбигитом, на 8,9 день укол гонал-ф по 37,5 ЕД. Гонал-Ф продается только 75 МЕ, можно ли развести уколоть половину, а вторую половину на следующий день не испортится ли, а то написанно развести перед применением.

Здравствуйте Татьяна!

В инструкции сказано,что пациенту следует приготовить раствор для инъекций и немедленно произвести инъекцию,исходя из этого-приготовленный раствор не хранится.Можете проконсультироваться с вашим лечащим врачом.

Вопрос №21726. Елена:
Здравствуйте! Почему на сайте вашей аптеки нет успокаивающей увлажняющей маски Avene? Фактически в аптеках она продается. Спасибо!

Здравствуйте Елена!

Произошел сбой в нашей информационной системе,последствия его сейчас устраняются.Спасибо за вопрос.

Вопрос №21723. Иваненко Виктор Викторович:
Здравствуйте! Хотелось бы обратится к руководству аптеки которая находится на остановке \"Родина \". Обратите внимание на работу ваших сотрудников , а именно на то как они общаются и обращаются со своими клиентами . Сегодня к вашему сотруднику обратилась моя сестра , обратилась за советом ,по рекомендации своего педиатора . Ребенок пяти месяцев стал плохо спать ночью (меняется погода , режутся зубы ) ,она спросила есть ли препараты ,которые облегчат состояние ребенка , я ей посоветовала узнать про успокоительный чай , который раньше давала своему ребенку . Реакция фармацевта была дословно такой: \" Ты бы ему еще кляп в рот засунула ! Своди его лучше к невропатологу !\" Моя сестра , ошарашеная такой реакцией , просто заплакала и вышла ! Позвонила мне вся в слезах ! Какое право Ваш фармацевт имеет таким образом разговаривать со своими клиентами ! Да и просто по человечески ?! КАКОЕ !??? Она молодая мать , которой нужен совет ,а не злоба и эмоции Вашего сотрудника , из-за переживаний у нее может не стать молока , с которым и так перебои . Успокоив ее , мы пошли в другую аптеку , где очень вежливый фармацевт очень вежливо предложил нам препарат , который нужен в данном случае . Более Вашу аптеку мы конечно посещать не будем . Имени сотрудника к сожелению не знаю. Примите пожалуйста меры , Если смогла донести до ВАС свои переживания . Спасибо . Если будут вопросы номер телефона я указала .

Здравствуйте!

Приносим свои извинения за возникшую ситуацию,к сожалению вы не указали  свой номер телефона,обратитесь к администрации  данной аптеки,для принятия мер.

Спасибо.

Вопрос №21722. Зверев Владимир Андреевич :
Здравствуйте, я из города Ачинска, у меня на карточке скидка 8% , хотел узнать у фармацевта своё накопление на карте (т.е. когда я наберу до 9%), но они не сказали ни чего и на чеке с нового года как они говорят перестали отображать и накопление и всю информацию по карте , в ответ отправили только посмотреть на сайте аптеки , но и здесь я не нашёл как и где посмотреть, что мне делать ?

Уважаемый Владимир Андреевич!

Напишите номер вашей дисконтной карты,чтобы программисты могли разобраться в возникшей ситуации.Спасибо.

Вопрос №21721. Оксана:
Почему скидка, накопленная до пересчета, не сохранилась? До Нового года была 8%, сейчас 5%. Карта 2000100323816. Много переезжала, рядом с каждым домой искала ваши аптеки, накопила 8% - обидно, что меня их лишили.

 Добрый день! К сожалению, призошел сбой в системе. Сейчас программист исправил ошибку и Ваша скидка восстановилась, после обновления базы по Вашей карте во всех аптеках должна биться скидка 8%, кроме препаратов жизненноважной группы, на эти препараты скидка только 3%, так как на них цена регулируется государством. Приносим свои извинения.

Вопрос №21720. Т.Ю. Кудинова:
Скажите пожалуйста, кому можно отправить жалобу на непрофессионализм фармацевтов из аптеки на ул. Щорса?

Здравствуйте!

Вам необходимо обратиться к руководителю аптеки ,в которой вы были.

 

Вопрос №21718. Иванова :
Добрый день, а почему товары в разделе \"товары недели\" в момент проведения акций стоят дороже чем были до акции 7 Пример ортопедическая обувь

Здравствуйте!

Произошел технический сбой,ошибку исправляют.

Вопрос №21716. Татьяна:
Здравствуйте. Мне необходим бандаж на колено MKN 103(M). Я хотела бы узнать, его нет в наличии или в прайсе я его просто не нашла?

Здравствуйте Татьяна!

 Бандаж MKN 103(M) в наличии есть,какой размер Вам нужен.Справки по тел.221-99-99.

Вопрос №21714. Наталья:
Вопрос администрации аптек! Почему у вас на сайте акция есть, а в аптеке на свободном о ней не знают? В аптеке на маркса висит реклама об акции 7% на крема, но почему-то до 7-го числа, а на сайте до 15-го? И в моем понимании до 7-го, это значит включительно 7-ое, но мне сказали, что акция закончилась 6-го!

Уважаемая Наталья!

Акция на косметику проходила с 26.12.13 до 07.01.14г., а не по 07.01 14 включительно.Поэтому 7 января в сроки акции уже не входило,а на сайте к сожалению была допущена ошибка.Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию,надеемся ,что Вы останетесь нашим клиентом.

Вопрос №21705. Сорокина Татьяна Петровна:
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, возможно ли восстановить утерянную дисконтную карту ФармСибКо? Если это возможно, то - как?

Уважаемая Татьяна Петровна!

Обратитесь в ближайшую для Вас аптеку ООО \"ФармСибКо\",оплатите 100р. за новую карту.Старую карту Вам закроют,информацию передадут программистам .

Вопрос №21703. Григорьева Оксана Викторовна:
Добрый день. Есть ли у вас в продаже косметика фирмы Avene? Хотелось бы приобрести через интернет аптеку, но через поиск выводит что данного товара нет.

Уважаемая Оксана Викторовна!

К сожалению сайт временно не работает,продукция Авен у нас есть,наличие продукции можно уточнить по тел.221-99-99.Спасибо.

Вопрос №21702. Михаил:
Есть ли у Вас мазь фитоплазмин, в какую цену и где Вы находитесь?

Здравствуйте Михаил!Данную мазь дистрибьютеры не предлагают,позвоните в гомеопатический центр,он находится в аптеке №1,на 2 этаже,рядом с театром им.Пушкина А.С.

Вопрос №21671. Пуртова Наталья:
возможно ли заказать лопирел 90 таблеток в упаковке

Уважаемая Наталья!

Лопирел 75 мг №90 есть в наших аптеках,справку о его наличии можно получить по тел.221-99-99.

Вопрос №21636. Ирина :
Имеется ли в продаже в аптеке внутриматочная спираль "Мирена", если есть, то какая ее цена?

Здравствуйте Ирина!

Спираль Мирена в продаже имеется,цена 11860-00.

Вопрос №20032. Анастасия:
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста у Вас имеется в продаже аптечка для работников (надо для вахтовиков). Надо 5 штук.

Здравствуйте Анастасия!

Аптечка для работников в продаже имеется,перезвоните по тел.221-99-99.

Вопрос №19458. Ольга Влади:
Мне нужен препарат ФЕНЮЛЬС - 3х валентное гемовое железо. Но бывает и 2х валентным. А у вас какой, не понятно из аннотации?

Здравствуйте. Препарат Фенюльс выпускается  только двухвалентным.  Трехвалентное железо содержат препараты Мальтофер, Феррум Лек.

Вопрос №19455. Федотова Ирина:
В аптеке на воронова,12а плохое отношение к покупателям с детьми в коляске.Мне прямо на входе предложили оставить коляску в углу,я так же вежливо ответила что у меня маленький ребёнок,и я просто быстро выберу лекарство и уйду.После этого подошла охранник и стала у меня чуть ли не забирать коляску,чтобы поставить её в угол.Мне пришлось уйти с ребёнком из аптеки без лекарства,и в отвратительном настроении!А год назад,в этой же аптеке,моей маме посоветовали неправильный размер колготок против варикоза.В результате большие деньги на ветер.

Здравствуйте Ирина!

Действующим законодательством не предусмотрен запрет на вход потребителя в торговый зал с колясками.Конфликтные ситуации и спорные вопросы лучше решать на месте с дежурным администратором.

Вопрос №19449. Захаркова:
Здравствуйте. можно ли у вас заказать 2% йод?

Здравствуйте!

Аптеки ООО"ФармСибКо" изготовлением лекарств не занимаются.

Страница: 1  2  3  4  5  6  7  8  9  из 9  Следующая Последняя»
Задать свой вопрос
Ф.И.О.
Телефон
E-mail
Вопрос
СПРАВОЧНАЯ СЛУЖБА т.: 221-9999 Ежедневно
с 8:00 до 22:00
Юр.адрес: 660012, г. Красноярск, ул. Складская, 28, ООО "ФармСибКо1", ОГРН 1122468042498, Лицензия №ЛО-24-001071
Отражение Салон Красоты.
Лиц. ЛО-24-01-000029 от 21.03.2008 г.
Медюнион.
Лиц. 24-01-000255 от 14.12.06 г.
Лий. ЛО-24-01-001208 от 06.05.11 г.